OBIETTIVI

Negoziare significa collaborare, fare squadra. Superare il conflitto significa raggiungere un accordo plurilaterale, vantaggioso per tutte le parti coinvolte. In ambito commerciale, il delicato processo negoziale può coinvolgere sia gli interlocutori interni (colleghi, collaboratori, supervisori e responsabili di azienda) che esterni all’azienda (clienti, partner commerciali e stakeholder aziendali).

Le due giornate di formazione forniscono le tecniche e gli strumenti necessari per affinare le abilità negoziali, difendere le proprie argomentazioni, favorire le intese e condurre con maggior sicurezza una trattativa win-win. Perché alla fine, conoscere i diversi stili negoziali permette di scegliere lo stile più idoneo alla situazione contingente.

INFORMAZIONI UTILI

2 giornate di formazione